为全面贯彻落实县信访工作精神，我乡采取有力措施，强化责任，从源头上遏制和减少信访案件的发生，全力以赴确保奥运期间无群体或越级上访，维护社会稳定。
　一是进一步规范领导包案制度。信访接待或受理的案件必须在3日内以书面形式送分管领导，责任到人，重大案件及时报告。
    二是进一步规范领导信访接待日制度。信访小组做好接待安排，如遇有群众来信来访，必须在第一时间接待，热心处理。
　三是严格信访值班制度。制定乡信访值班表，明确每天的值班领导，确保事事有人管，件件有着落。
    四是建立信访案件日报告和零报告制度，做好记录，严防漏报、瞒报或迟报。
五是加大信访隐患排查和信访案件的调处力度。   
    由于措施得当，截止目前无重大群众上访和越级上访案件发生，有力地维护了奥运期间社会稳定。

认真作好群众来信来访接待工作